Česta pitanja
Kratki odgovori na stvari koje zapnu.
Ne mogu dodati više klijenata
Bez pretplate staješ na 3. Kad je nalog aktivan, dodaješ koliko ti treba. CSV uvoz ide uz pretplatu.
Ako treba nalog, piši na hello@spotogram.app.
Nema dovoljno karaktera
Glas se generiše sa kreditima na nalogu. Bez pretplate ih nema. Piši nam na hello@spotogram.app, pa dogovorimo nalog ili demo.
Spot se ne vidi kod klijenta
Klijent nije bio izabran u trenutku Kreiraj spot, ili arhiva nije upisala glas. Pogledaj žutu liniju na miksu. Izvezi ručno, pa sljedeći put izaberi klijenta prvo.
AI je izmislio adresu ili cijenu
AI smije koristiti samo brief i podatke sa klijenta (i letak, ako je zakačen). Isključi AI ako već imaš gotov tekst. Ako brief nema ulicu, ostavi adresu praznu na klijentu. Za cijene zakači letak.
AI je vratio isti brief
Uključen je AI, a tekst je već bio copy. Isključi AI ili napiši kraći brief (šta, gdje, ponuda, CTA).
Muzika se ne čuje
Mod je Bez, ili je ducking spustio bed skroz. Provjeri muziku i nivo na muzičkoj traci.
Play ne radi na razmak
Fokus je u polju za tekst ili je otvoren izbor glasa, klijenta ili muzike. Klikni na miks, pa razmak.
Koliko traje spot?
Ručno: 15, 20 ili 30 sekundi na komposeru. S ponudom: prema broju stavki.
Mogu li svoj bed?
Može. Na pretplatničkom nalogu učitavaš svoje pjesme. Imaš 5 slotova. Ostaju privatne.
Kome da pišem?
Studio, nalog i naplata: support@spotogram.app.
Ponuda i partnerstva: hello@spotogram.app.